NO.10393178
口コミ発生メカニズムについて
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0 名前：ぼぼぼー：2007/11/26 06:39
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はじめまして。
「なぜ人は口コミをするか」について質問させて頂きます。
上に書いたとおりなのですが、店舗側の意図的な戦略（クーポンや先行体験させるなど）ではなく、blogやmixi、２ｃｈ等で見られるような、ユーザーにおける無償で人の質問や自分の体験談等を掲載する行為の発生メカニズムについて質問させてください。
自分で調べてみたものをまとめたところ、
?自己理解（自分で振り返る）
?被自己理解（他人が自分を理解してくれる）
?深層心理として、他人に注目されたいという心理
?単純な楽しさ（オピニオンリーダに見られる）
とあり、素直に納得できるのですが、当たり前といえば当たり前で満足できていません・・・。
そこでもっと調べてみたいと思い、口コミ発生メカニズムに関する考えやサイト、論文をご存知であればぜひ教えていただきたく投稿させて頂きました。
私事で申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
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